Політика конфіденційності
Ми дуже серйозно ставимося до вашої конфіденційності і зобов'язуємося захищати конфіденційність усіх відвідувачів і підписників нашого веб-сайту або будь-якого додатку, який ми робимо доступним через магазиндодатків( "Платформа"), а також відповідних послуг, доступних через Платформу ( "Послуги").
Нижче ми викладаємо нашу політику конфіденційності, яка регулює спосіб, у який ми обробляємо будь-яку особисту інформацію, яку ви нам надаєте. Ми повідомимо вас, якщо спосіб обробки вашої інформації буде змінено в будь-який час.
Будь ласка, уважно прочитайте цю політику конфіденційності, оскільки вона містить важливу інформацію про те, хто ми такі і як ми збираємо, зберігаємо, використовуємо та передаємо вашу інформацію. Отримуючи доступ до Платформи, користуючись нашими Послугами або іншим чином висловлюючи свою згоду, ви погоджуєтеся і, за необхідності, даєте згоду на збір, використання та передачу вашої інформації, як зазначено в цій політиці. Якщо ви не приймаєте умови цієї політики, ви не повинні використовувати Платформу та/або Послуги. Ця політика конфіденційності доповнює інші повідомлення та політики конфіденційності і не має на меті замінити їх.
Ця політика конфіденційності: (i) застосовується тільки до Платформи, а не до веб-сайтів або додатків будь-яких інших компаній або організацій; і (ii) конкретно стосується наших зобов'язань відповідно до місцевого законодавства.
Дані, які ми збираємо про вас
Коли ви відвідуєте нашу Платформу або створюєте логін і пароль для доступу до Послуг, вас можуть попросити надати інформацію про себе. Це може включати: (i) ваше ім'я та контактні дані, включаючи адресу електронної пошти та номер телефону; (ii) інформацію, яка дозволить нам перевірити та підтвердити вашу особу; (iii) дані про місцезнаходження; (iv) вашу платіжну інформацію, інформацію про транзакції та платежі, а також історію платежів; і (v) іншу інформацію, яку ми можемо час від часу вимагати для надання Послуг та дотримання чинного законодавства. Ви погоджуєтеся і, за необхідності, даєте згоду на збір інформації про використання вами Платформи та Послуг, а також інформації з повідомлень, які ви нам надсилаєте.
Ця інформація необхідна для надання вам Послуг. Якщо ви не надасте таку інформацію, це може затримати або унеможливити надання Послуг.
Ця політика конфіденційності також застосовується при доступі до Платформи та/або Послуг з мобільних пристроїв (таких як мобільні телефони, планшети або інші пристрої). Якщо ви не вирішили зберегти анонімність у налаштуваннях вашого пристрою та/або платформи, ця інформація може бути зібрана та використана нами автоматично, якщо ви користуєтеся Послугами та отримуєте доступ до Платформи з мобільних пристроїв.
Дзвінки між вами і нами або між вами і третіми особами, що здійснюються через нас (наприклад, агентами з нерухомості, з якими ви зв'язуєтеся з приводу нерухомості через форму або посилання на нашому веб-сайті, або використовуючи контактну інформацію, знайдену на нашому веб-сайті), можуть записуватися або відстежуватися з метою забезпечення якості та обслуговування клієнтів. Ми використовуємо сторонніх постачальників послуг для відстеження телефонних дзвінків і текстових повідомлень між вами і фахівцями з нерухомості, щоб ми і фахівці з нерухомості могли отримати доступ до певних деталей про контакт. В рамках цього процесу ми і наші постачальники послуг отримуємо в режимі реального часу і зберігаємо дані про ваш дзвінок або текстове повідомлення, включаючи дату і час дзвінка або текстового повідомлення, ваш номер телефону і зміст текстового повідомлення.
З ким ми ділимося вашою особистою інформацією
Ваша особиста інформація (яка включає ваше ім'я, адресу та будь-які інші надані вами дані, що стосуються вас як фізичної особи) може оброблятися як нами, так і іншими компаніями нашої групи. Кожна з компаній нашої групи, уповноважена обробляти вашу інформацію, буде робити це відповідно до цієї політики конфіденційності.
Ми також можемо ділитися вашою інформацією з: (i) третіми особами, яких ми використовуємо для надання вам наших продуктів і послуг (наприклад, постачальниками платіжних послуг); (ii) іншими третіми особами, яких ми використовуємо для ведення нашого бізнесу (наприклад, маркетинговими агентствами або хостерами веб-сайтів); і (iii) третіми особами, схваленими вами (наприклад, соціальними мережами, до яких ви вирішили прив'язати свій акаунт, або сторонніми постачальниками платіжних послуг).
Ми вимагаємо від усіх третіх сторін поважати безпеку ваших персональних даних і поводитися з ними відповідно до закону. Ми не дозволяємо нашим стороннім постачальникам послуг використовувати ваші персональні дані для власних цілей і дозволяємо їм обробляти ваші персональні дані лише для визначених цілей і відповідно до наших інструкцій.
Ми можемо використовувати або ділитися інформацією, яку ви нам надаєте, якщо ми зобов'язані розкрити або поділитися вашою інформацією, щоб виконати будь-які юридичні або регуляторні зобов'язання, або щоб забезпечити виконання будь-яких зобов'язань проти вас, або щоб захистити права нас і наших афілійованих осіб. Це може включати обмін інформацією з іншими компаніями та організаціями з метою захисту та запобігання шахрайству.
Нам також може знадобитися поділитися деякою особистою інформацією з нашими афілійованими особами, дочірніми компаніями та третіми сторонами (наприклад, агентами з нерухомості, які використовують Платформу) або під час реструктуризації нашого бізнесу. Зазвичай особиста інформація буде анонімізована, але це не завжди можливо.
Мета обробки
Ваша інформація дозволить нам надати вам доступ до певних частин Платформи, що мають відношення до вас, і дозволить нам надавати вам необхідні послуги.
Ми будемо використовувати вашу інформацію з метою виконання розміщених вами замовлень на послуги, обробки будь-яких інших транзакцій, дозволених або здійснених вами з нами, інформування вас про спеціальні пропозиції та надання вам іншої маркетингової інформації, яка, на нашу думку, може вас зацікавити, надання послуг або дослідження/розвитку клієнтів.
Ваша інформація може бути використана нами для зв'язку з вами, щоб дізнатися вашу думку про Платформу, Послуги та наш бізнес, а також для повідомлення вас про зміни або розвиток Платформи, Послуг та нашого бізнесу.
Розкриття інформації
У малоймовірному випадку призначення ліквідатора, адміністратора або керуючого над нами або над усіма або частиною наших активів, арбітражний керуючий може передати вашу інформацію сторонньому покупцеві бізнесу за умови, що покупець зобов'язується використовувати вашу інформацію для тих самих цілей, які викладені в цій політиці. Ми зобов'язуємося не надавати вашу особисту інформацію третім особам, крім випадків, передбачених цією політикою.
Печиво
Коли ви відвідуєте наш сайт, ми можемо надсилати на ваш комп'ютер або пристрій невеликий файл ("cookie"). Це дозволить нам ідентифікувати ваш комп'ютер, відстежувати вашу поведінку на нашому веб-сайті та визначати ваші конкретні сфери інтересів, щоб персоналізувати та покращити ваш досвід роботи на цьому веб-сайті. Ми можемо використовувати файли cookie для збору та зберігання персональних даних, і ми пов'язуємо інформацію, збережену за допомогою файлів cookie, з персональними даними, які ви нам надаєте. Ви можете налаштувати свій браузер на відхилення файлів cookie, але це може перешкоджати використанню певних частин Платформи.
Якщо ви берете участь або запитуєте про будь-яку послугу з пошуку потенційних клієнтів, рефералів або подібну послугу, яку ми можемо запропонувати, ми можемо використовувати надану вами інформацію, а також інші дані, які ми можемо мати або отримати самі або з інших джерел, щоб визначити, хто з наших Фахівців, які беруть участь у програмі, може бути готовим, здатним і/або сумісним задовольнити ваші потреби або можливі інтереси, а також допомогти їм або іншим особам у цьому. Ми можемо передавати або ділитися інформацією, що стосується вас, яка може включати таку інформацію, а також особисту інформацію, отриману через нашу реєстраційну форму або іншим чином, з певними фахівцями. Ці фахівці або їхні афілійовані особи, підрядники, рекламодавці, агенти або інші уповноважені особи можуть використовувати таку інформацію і зв'язуватися з вами щодо ваших потреб або можливих інтересів, як і ми самі. "Фахівець(и)" означає фізичних осіб, компанії та інші організації або осіб, які діють як професіонали у сфері нерухомості або іншим чином займаються бізнесом, пов'язаним з Платформою.
Сторонні постачальники, включаючи Google і Facebook, використовують файли cookie для показу реклами на основі попередніх відвідувань користувачем Платформи. Використання Google і Facebook файлів cookie (у випадку Google - файлів cookie DART) дозволяє їм та їхнім партнерам показувати рекламу користувачам на основі їхніх відвідувань Платформи та/або інших сайтів в Інтернеті. Користувачі можуть відмовитися від (i) використання файлів cookie DART, відвідавши веб-сайт Google; і (ii) файлів cookie Facebook, відвідавши сторінку рекламних налаштувань Facebook.
Заходи безпеки
Ми впровадили політику безпеки, правила та технічні заходи для захисту персональних даних, які ми контролюємо, від несанкціонованого доступу, неналежного використання та розкриття, несанкціонованого знищення або випадкової втрати.
У нас також є процедури для реагування на будь-які підозри щодо порушення безпеки даних. Ми повідомимо вас і будь-який відповідний регуляторний орган або орган влади про підозру в порушенні безпеки даних, якщо ми зобов'язані це зробити за законом.
Ви несете повну відповідальність за збереження свого пароля та інших даних облікового запису в таємниці. Якщо ви маєте сумніви щодо вашого пароля, даних облікового запису або підозри щодо будь-якого несанкціонованого використання вашого облікового запису, вам слід негайно зв'язатися з нами. Ми можемо деактивувати або призупинити дію вашого облікового запису в будь-який час.
Доступ до інформації
Ви можете запитати нас, чи зберігаємо ми особисту інформацію про вас, написавши нам на електронну адресу [email protected] і. Ми можемо попросити вас підтвердити вашу особу перед наданням будь-якої інформації і залишаємо за собою право відмовити в наданні запитуваної інформації, якщо вашу особу не буде встановлено.
Запит на видалення даних
Ви можете попросити нас видалити ваші персональні дані, надіславши нам електронного листа на адресу [email protected]. Ми намагатимемося задовольнити такі запити на видалення, але за певних обставин ми не зможемо видалити ваші персональні дані, оскільки ми можемо бути зобов'язані зберегти їх з юридичних, регуляторних та/або комплаєнс-причин (і ми можемо бути не в змозі повідомити, чому ми не можемо видалити такі дані через зобов'язання щодо конфіденційності, які ми можемо взяти на себе). Ми можемо попросити вас підтвердити вашу особу перед видаленням будь-якої інформації і залишаємо за собою право відмовити у видаленні інформації, якщо вашу особу не буде встановлено. Ми залишаємо за собою право стягувати плату за будь-який запит на видалення.
Запити
Якщо у вас є запитання або занепокоєння щодо нашої політики конфіденційності або того, як ми обробляємо персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою [email protected]. Якщо ви бажаєте, щоб ми припинили обробку ваших даних, надішліть повідомлення до нашого відділу адміністрування, вказавши в темі листа "відписка".
Платіжні дані
Для обробки платежів за допомогою кредитних карток ми залучаємо сторонніх постачальників. Вони мають доступ до особистої інформації, необхідної для виконання своїх функцій, але не можуть використовувати її для інших цілей. Ми не маємо доступу до вашої платіжної інформації і не зберігаємо її.
Оновлення політики
Ми залишаємо за собою право час від часу змінювати цю політику. Наша оновлена політика буде відображатися на нашій Платформі (-ах), і, продовжуючи користуватися Платформою і отримувати доступ до неї після таких змін, ви погоджуєтесь бути зобов'язаними дотримуватися будь-яких змін, внесених нами. Ви несете відповідальність за те, щоб час від часу перевіряти цю політику на наявність таких змін.
